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腾讯问卷企业版
腾讯问卷企业版 
产品保证
官方授权代理商
统一定价
可开具普票和专票
产品详情

免费版和付费版区别:


腾讯问卷企业版1440_01.jpg腾讯问卷企业版1440_02.jpg腾讯问卷企业版1440_03.jpg腾讯问卷企业版1440_04.jpg

腾讯问卷 是腾讯根据多年问卷调查经验开发的在线问卷调查平台,该平台前身是腾讯内部用户、市场、产品研究的重要工具,于2015年正式对外开放,提供从问卷设计、投放采集到统计分析的一站式专业调查研究服务,被广泛应用在调查研究、表单、投票和考试等场景。

产品架构

腾讯问卷产品架构主要包含应用层、能力层和技术层。如下图所示:

应用层:包含调查问卷投放过程中的全流程功能。主要有调查发起的“问卷编辑”、数据采集的“问卷投放”,问卷触达样本后的“问卷回答”、回收数据后的“问卷统计”,以及用户对自己问卷的“问卷管理”。

能力层:包含问卷的基础模块和场景扩展模块。基础模块主要有“问卷模型”模块、“数据处理”模块、“激励功能”模块、“账号体系”模块。场景扩展模块则主要是“签到体系”、“考试体系”、“投票体系”等基于问卷扩展场景的应用模块。

技术层:主要包含运维和数据存储两个方面。运维部分有针对黑产进行识别和打击的“黑产”模块、平台日常运营数据的“基础监控”模块,以及发现问题后的“监控告警”模块。数据存储主要包含了元数据的存储和计算分析结果的存储。

产品版本

腾讯问卷根据不同用户的使用需要,推出了差异化的功能和服务,提供免费版、企业版、私有化部署版供用户灵活选择,用户可以根据自身使用场景和需求使用。

免费版

腾讯问卷免费版适用于大部分用户,提供了问卷设计、投放、分析的所有通用功能,可以满足调查、研究、表单、投票、考试、测评等多场景的使用需要。

企业版

腾讯问卷企业版适用于有协作需要的团队或企业,除提供免费版所有功能外,还支持个性化设置、企业成员协同、API 数据接口等更多专业的能力,满足企业级用户个性、专业的调查需要。

私有部署版

腾讯问卷私有部署版适用于对调查数据安全要求较高,并提供本地化部署硬件能力的用户,根据用户具体功能需求,在腾讯问卷免费版、企业版功能基础上制定产品方案并实施部署,同时支持定制化开发。

腾讯问卷提供一站式问卷调查功能和服务,部分功能正在开发中,即将上线。

功能模块功能功能描述
用户登录登录系统用户无需注册直接使用 QQ、微信、企业微信、腾讯云账号登录系统,支持退出登录,其中企业微信登录需要所在企业先添加问卷应用。
用户信息管理个人主页信息支持管理和修改个人基本信息,包括设置个人简介、手机邮箱验证。


消息查看支持查看消息,包括系统消息、协作消息、权限消息;支持设置消息全部已读。
问卷创建文本编辑问卷可以将编辑好的问卷文本按照系统格式快速导入,也可以在文本编辑模式下可视化快速编辑问卷内容。
选择问卷模板提供按场景、行业分类的专业标准化研究模板,可以直接使用模板快速创建问卷。
创建空白问卷从一份空白问卷开始创建,根据需要自主编辑创建。
问卷编辑问卷标题及引导语问卷标题和引导文字可以加粗,支持插入超链接。
题型编辑提供单选题、下拉题、多选题、单行文本题、多行文本题、量表题、矩阵单选题、矩阵多选题、矩阵量表题、排序题、联动题、附件题、填空题等14种题型,并支持题型直接切换。
题目及备注内容编辑题目和备注内容编辑,支持文字加粗,插入图片、超链接、视频和填空。
选项编辑选项内容编辑,支持文字加粗,插入图片、超链接、视频和填空,可以直接拖动调整选项顺序。
选项批量修改支持单选题、下拉题、多选题、矩阵单选题、矩阵多选题、矩阵量表题、排序题、联动题的选项批量修改。
选项随机显示支持单选题、下拉题、多选题的选项顺序随机显示。
显示投票结果支持单选题、多选题的选项选择之后显示选择数量和占比,用于投票场景。
设置评测题支持单选题、多选题、下拉题设置为评测题,可以设置正确答案和对应分值,用于测评、考试场景。
选项互斥设置支持多选题设置互斥项,当选择互斥项后不能再选择其他选项。
选项显示设置支持单选题、多选题每行显示选项个数。
选项个数设置支持多选题最多可选项数量,超过限制数量后弹窗提示。
必答设置设置题目是否为必答题,默认为必答,不回答将无法提交。
题目复制支持题目一键复制,快速在当前题目后复制相同题目。
收藏题目常用题目可以一键收藏,在题库列表的已收藏题目中快速引用。
文本验证填空题填写字数限制,支持数字、邮箱、手机号、日期、网址、英文、身份证号、QQ 号等文本验证,不符合规则不能提交。
问卷预览支持问卷编辑通过 PC端、移动端实时预览答题效果。
问卷大纲分页显示题目大纲,可以快速拖动题目调整顺序。
附件题容量问卷附件题回收容量限制。
题库按人口属性、联系方式、上网行为、满意度、产品使用背景、好友链、移动端使用情况分为标准化的题库直接引用。
逻辑设置跳转逻辑支持可视化连线方式设置选项直接跳转不同题目、题目跳转不同题目。
显示逻辑支持根据题目所选选项进行题目跳转或页面跳转,可以根据每个选项设置不同的跳转。
引用逻辑支持单选题、多选题、下拉题、矩阵单选题、矩阵多选题、矩阵量表题、排序题的选项引用前序题目的选项内容。
DSL 自定义逻辑支持通过简单代码方式编辑复杂题目逻辑设置。
界面设计皮肤模板提供默认、新年、调查、时尚、庆典、插画、潮流、游戏等多套皮肤模板,可以一键使用。
上传封面图支持上传问卷回答封面图,可上传 Logo 等个性化封面图片。
自定义皮肤支持自定义问卷背景图片和皮肤模板。
问卷配色提供10多种主题色供 DIY 设计问卷界面,方便根据问卷主题个性化配色。
问卷显示问卷显示问题编号设置回答问卷时是否显示题目编号,系统自动计算答题时当前的题目编号,关闭后不再显示题号。
答题过程可以回退设置回答问卷时是否可以回退上一页查看修改,关闭后只能进下一页回答,不能回退。


隐藏问题提交页广告支持去掉问卷提交页尾部广告。
问卷随机选题设置选题规则,支持在问卷所有题目中随机抽取其中部分题目给作答。
回收设置设定问卷结束时间支持问卷结束时间设置,到结束时间后打开问卷将提示回收已经结束。
答题需要登录验证支持用户登录才能答题设置,打开后用户回答必须登录微信、QQ 才能回答,了解哪些用户回答过问卷。
每个用户只能回答一次支持每个用户只能回答一次问卷,避免刷卷行为,该功能将自动打开登录验证,以登录账号作为唯一性判断。
限定回答用户范围支持导入 QQ、手机、通讯录成员白名单,只有白名单用户才能回答问卷。
问卷回收微信提醒支持问卷回收数据通过微信提醒,问卷每增加设定的份数后推送微信消息提醒,该功能需绑定微信协管员。
答题奖励出题人提供奖品支持添加奖品、发奖人信息、发奖方式、中奖概率设置,答完题后可以实时按照抽奖规则参与抽奖。
微信红包奖励提供拼手气红包和等额红包两种红包发放方式,可以自定义红包金额、数量和中奖概率,以及是否需要审核答卷后再发放。
协同管理QQ 协管支持直接输入 QQ 号添加协助管理员,协同编辑、管理问卷,同一时间只能一个管理员编辑问卷。
微信协管支持扫码添加微信账号为协助管理员,协同编辑、管理问卷,同一时间只能一个管理员编辑问卷。
企业通讯录支持搭建企业组织架构,管理企业成员问卷权限,限定通讯录成员答题和协助管理。
问卷管理文件夹支持创建文件夹对同类型、同项目、同时间等维度的问卷进行归类存放。
废纸篓支持问卷删除后先进废纸篓,还可从废纸篓中恢复。
重命名支持问卷标题名称重命名,便于问卷区分,重命名后的标题仅创建者可见,答题者使用的仍然是问卷编辑中使用的标题。
开始暂停提供开关形式打开、暂停问卷的数据回收。
问卷复制支持一键式复制整份问卷副本。
问卷导出支持导出系统格式的问卷 TXT 文本。
问卷打印支持直接调用打印程序打印出纸质版问卷。
问卷数据清空支持不删除问卷,只删除回收数据。
问卷视图支持问卷列表视图、网格视图显示。
问卷投放问卷分享支持 PC 链接、二维码、微信、小程序、QQ、空间、微博等渠道的分享生成自主投放,提供网站 iframe 嵌入代码。
回答小组样本库支持按性别、年龄、学历、婚姻、地区等用户属性精准投放问卷,根据属性设定在线支付答题者奖励金进行投放。
问卷回答断点续答支持用户回答过程退出后二次进入后继续回答,答题者可选择重新开始回答或继续上次回答。
答题完成跳转自定义页面用户答题完成后可以跳转到指定的页面。
多语言自适应根据用户设备系统语言,答题提示语将自动适应中文(简繁)、英、德、日、韩、法、缅甸语,其他小语种适应英语。
多终端自适应根据用户答题设备终端,自动适应终端设备界面显示。
统计分析回收概况支持实时查看问卷回收量、浏览量、回收率、平均完成时间的概览数据,还可以统计答题地域、设备、系统、渠道来源数据。
在线查看支持表格、答卷视图在线直接查看每一份回答问卷的详细数据情况,提供按时间段筛选查看,可以打印、删除单份答卷。
统计图表实时统计题目回收数据,以统计表格、饼状图、柱状图、条形图、折线图形式直观展示,提供按时间、题目筛选统计结果,可以生成统计结果分享链接,直接在微信、微博、QQ 上分享,支持统计结果打印和导出。
交叉分析支持不同题目之间进行多维度交叉分析,并以统计表、图形化形式展示。
导出数据支持导出回答数据的原始答卷数据(csv)、编码数据(csv)、spss 格式数据(sav),方便不同分析场景使用。
API答题后自动获取数据支持通过 webhook 方式获取用户答卷数据,方便灵活数据分析。
质量控制答题时间筛选支持根据问卷平均回答时长分布,设定无效回答时间范围筛选。
人工标记筛选根据陷阱题、甄别题等答案判断无效答卷并做标记,主要用于有奖励问卷。
智能识别无效答卷根据 AI 算法以及用户答题形式,智能识别无效答卷并做标识。
奖励管理中奖名单查看支持红包、奖品中奖用户名单查看,可以按提交时间、IP 来源、渠道来源、题目选项进行筛选查看,支持答题时长排序。
奖励发放支持中奖用户红包、奖品单个、批量发放操作。
标记无效支持单个用户标记或批量标记无效答卷,标记无效后将不发放红包、奖品。
报名签到活动报名设置支持活动签到时间、签到权限(是否限制报名通过才能签到)设置,提供签到二维码,该功能仅支持微信识别。
报名审核支持对报名用户进行审核,提供按时间、题目选项进行筛选查看,可以批量审核。
签到信息统计支持查看签到名单,提供按时间、题目选项进行筛选,分类显示已签到、未签到名单,可以对指定用户批量发送回访通知。

高效的问卷设计管理

腾讯问卷提供标准的问卷题型和题库,支持文本导入、模板和自建的问卷创建方式,以及问卷皮肤个性化配置、问卷逻辑、答题规则、多成员协同等设置管理。

多样化的投放方式

腾讯问卷支持一键生成 PC、微信、小程序、QQ、微博、空间等多种渠道的投放方式。同时还提供精准的样本库服务,帮助您找到最适合的答题用户。

可视化的数据统计分析

腾讯问卷提供问卷数据图表可视化统计展示,支持交叉、筛选分析以及答题用户地域、终端等维度统计,并利用问卷答题模型、机器学习帮助您自动识别无效答卷。

多种版本灵活选择

腾讯问卷提供免费版、企业版、私有化部署及定制版供用户选择,您可以根据自身使用场景和需要灵活选择使用。

跨终端的自适应界面

腾讯问卷支持 PC、手机等多终端使用,能够根据用户设备自动适配最佳显示界面,无需单独安装 App,方便用户随时随地管理和使用问卷。

安全稳定的数据保障

腾讯问卷依托腾讯的技术体系,通过防入侵自动检测、安全平台实时扫描以及人工安全评估三重安防体系全面保障数据安全,实现海量数据秒级响应。

调查研究

腾讯问卷通过统一设计的问卷向被调查者快速了解情况或征询意见,了解用户态度、行为、习惯等,可用于对产品和市场的用户、满意度、品牌等调查,还可以开展学术、专题等专业的问卷研究工作。

表单收集

腾讯问卷快速收集标准化的电子信息数据,支持各种活动报名、登记、申请表,以及商品订单和产品反馈记录。

投票评选

腾讯问卷通过在线方式便捷统计意见和投票结果,支持设置实名、匿名和实时显示投票结果,可以进行各种活动投票、方案评选等。

考试测评

腾讯问卷通过随机出题、设置正确答案实现考试和测评,可以进行课程、结业、知识等考试,以及实现心理、趣味、能力测评需求。


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