企业QQ如何设置并群发消息？

一、功能简介

群发功能提供好友、群、群成员的消息群发功能，依托腾讯AI能力，帮助您高效触达用户，及时高效的传播营销信息或交易需求，与客户进行互动。

*注意：用户需先下单购买交易助手，才能看到该应用；使用该功能前需先进行应用开通和员工授权

二、操作指引

前往账户中心-「企业应用」-「群发」页面，点击“添加员工”，为相应的员工开通群发功能；

1、群发消息

已开通群发功能的员工，登录企点客户端后，点击主面板下方群发按钮，即可进入群发页面，如下图所示:

如下图所示，在1处可新建群发消息；2处可添加禁止发送名单；3处显示今日剩余群发配额；4处显示发送内容、范围、结果及时间详情。

*只有消息成功送达了才会扣配额，发送失败不会扣配额

（1）新建群发消息

点击“新建”即可跳转至群发消息设置页面，可根据情况灵活输入群发内容，在QQ好友、群组中选择群发的对象，点击立即发送即可。

*群发内容支持300个字

*添加时可以看到剩余配额和预计消耗配额

*选择的好友和群成员若是同一个人，将会自动合并显示，并且只会发送一条群发消息

（2）添加禁止发送名单

支持在群发首页添加禁止群发的黑名单，可以添加好友、群、群成员，添加至禁止发送名单的对象，将无法收到群发信息。已添加名单及添加时间将显示在首页，同时支持在右上角的搜索框中快捷搜索名单。

（3）再次发送消息

在首页消息记录里点击“再次发送”会进入新建群发页面，并展示此条消息的文案内容和群发范围。方便用户直接采用此条消息的内容和群发范围进行发送。若用户需要调整内容及范围，也可修改后再次发送。

2、屏蔽消息

客户若觉得频繁收到群发消息已构成骚扰，可进行群发消息的屏蔽。客户（C侧）QQ在收到群发消息后，点击群发消息下部小灰条的“不再接收”，点击后该QQ用户在三个月内将不再收到该消息发送者的群发消息。

*该QQ仅屏蔽了该员工号三个月的群发消息，而不是该员工所在企业的所有群发消息，其他员工群发的消息仍旧可以收到

*屏蔽的是群发的消息，正常会话不会受影响