企业QQ办理要求

办理资质要求和合规使用说明：https://sc.ksyuwei.cn/cn/h-nd-99.html

企业QQ基础版：3年送1年，6年送2年。

专业版：2年8折，3年送1年,6年送2年.

基础版和专业版区别：

7天无理由退款与30天全额退款保障

您可能会因为各种原因需要在线退款，满足以下条件的订单均可以发起退款申请
① 自订单施工成功起算7天（含）以内，无理由全额退款
② 自订单施工成功起算30天（含）以内，如果因产品功能缺陷或服务异常导致无法正常登录使用，您有权要求全额退款，非因产品自身原因导致无法正常登录使用的除外
③ 订单状态为“施工成功”
④ 您选购的产品未因为违规操作等被封停
⑤ 您选购的产品服务需不属于增值服务或增加账号的服务

我之前购买了标准版，未来续费是否会出现变化？

目前已经购买企业QQ2.0标准版的用户，支持在企业QQ2.0专业版续费，提供的功能及价格不变。

老版本的企业QQ1.0是否支持升级到企业QQ2.0的两个版本？

老版本的企业QQ的用户，支持迁移到企业QQ2.0专业版，未来会根据用户的要求支持迁移到基础版，及基础版与专业版间的升级。

企业QQ 2.0 (协同) 的最低购买年限和最小用户数是多少？

企业QQ 2.0 (协同专业版) 最小购买用户数为10用户，且购买用户数必须为10的倍数；最低1年起售。
企业QQ 2.0 (协同基础版) 最小购买用户数为5用户，且购买用户数大于10时必须为10的倍数；5用户数与10用户数最低2年起售，20用户数以上最低1年起售。

如果我要增加或者减少用户数，应该怎么计算价格？

增加或者减少用户数时，均需要以10为单位对用户数进行变动。增加用户数时，需按增加或者原保有量，两者中取较低价格计算阶梯价格（参考如下示意表）。减少用户数不退费，但会相应降低续费时价格。增加用户时，根据到期时间按月计算剩余时间内应付的使用费用。(计算方式为：增加用户费用=每用户年费*增加用户数*有效期剩余月数/10)

企业QQ 2.0 (协同) 有什么优惠？

企业QQ 2.0 (协同) 标准版一次性购买三年，赠送一年；一次性购买六年及以上，赠送两年。注：“买三送一”优惠仅适用于新购或续费，在有效期内增加用户不享受该优惠

企业QQ 2.0 (协同) 如何续费？

按提交续费时的最新市场价格进行续费。