腾讯企点客服企点提供哪些类型的组件，如何选择？

企点提供三种类型的接待组件：图标型、链接型、DOM型。

优劣对比如下，企业可以根据自己的需要选择：

（1） 图标型

图标型接待组件配置完成后会生成一串JS代码，将代码挂载在网页源代码中即可使用。使用图标型组件，企业可完整获取访客来源页/组件所在页的浏览与点击数据。

在客户侧的展示效果如下：

企点提供了多种模板的图标型组件，可以在设置页挑选心仪的样式，同时支持输入网址实时预览组件在网站上的挂载效果，所见即所得：

详细配置方法请查看如何配置图标型接待组件？

（2） 链接型

链接型组件配置完成后会生成短链接&二维码，可灵活挂载于任意网页元素或文本输入处，还可印刷二维码用于线下宣传（如海报、名片等）。但链接型组件的劣势是无法获取访客来源与组件浏览数据。

在客户侧的展示效果如下：

详细配置方法请查看如何配置链接型接待组件？

（3） DOM型

用DOM ID指定网页的某个元素，与网站融合度高；并可完整获取访客来源页/组件所在页的浏览与点击数据。适合有一定开发能力的企业。

详细配置方法请查看如何配置DOM型接待组件？